Kundenservice: Neue Erreichbarkeit und Öffnungszeiten




Der Kundenservice gibt neue Öffnungszeiten der Verkaufsstellen von Go-Ahead, den neuen Standort der Fundsachenstelle sowie Änderungen bei der Kundenhotline bekannt.

Die Fundsachenstelle ist von Schwäbisch Gmünd nach Stuttgart umgezogen. Der neue Standort ist bequem in der Innenstadt zu erreichen, in der Urbanstr. 49, 70182 Stuttgart. Neu ist ebenfalls die Fundsachendatenbank: Damit kann einfach von Zuhause aus nach dem verlorenen Gegenstand gesucht und dieser nach Voranmeldung in der Fundsachenstelle abgeholt werden.

Die Kundenhotline, das Service-Telefon ist weiterhin unter der Telefonnummer +49 711 400 534 44 zu erreichen:

  • Täglich 0.00 bis 24.00 Uhr: Fahrplanauskünfte, Reisemöglichkeiten, Tickettarife
  • Mo - Fr 9.00 bis 15.00 Uhr: Erreichbarkeit für Fragen, Lob und Kritik zu Go-Ahead, Fundsachen

Der Dienstleister DB Vertrieb betreibt seit 1. Januar 2022 im Auftrag der Go-Ahead Baden-Württemberg mehrere Verkaufsstellen in Baden-Württemberg. Die Standorte, Dienstleistungen und Öffnungszeiten sind zu finden beim Kundenservice.




Kontakt

Go-Ahead Baden-Württemberg GmbH

Daniela Birnbaum, Pressesprecherin (Ansprechpartnerin für Medienanfragen)